Vevő

Az ügyfelek szegmentálása az a gyakorlat, amikor a vállalat ügyfeleit csoportokra osztják, amelyek tükrözik az egyes csoportok ügyfelei közötti hasonl...

Mi az a C em?Mi az a C em?Az ügyfélélmény -menedzsment (CEM vagy CXM) olyan folyamatok gyűjteménye, amelyeket a vállalat az ügyfél és a szervezet közö...