Topmusicanswers
Az ügyfelek szegmentálása az a gyakorlat, amikor a vállalat ügyfeleit csoportokra osztják, amelyek tükrözik az egyes csoportok ügyfelei közötti hasonlóságot. Az ügyfelek szegmentálásának célja az, hogy eldöntse, hogyan viszonyuljon az egyes szegmensek ügyfeleihez annak érdekében, hogy maximalizálja az egyes ügyfelek értékét a vállalkozás számára.
Mi az 5 ügyfélszegmens??
A piacok szegmentálásának öt módja a demográfiai, pszichográfiai, viselkedési, földrajzi és firmografikus szegmentáció.
Melyek az ügyfélszegmens kategóriái?
A fogyasztói szegmentáció típusai
- Demográfiai & Társadalmi -gazdasági szegmentáció.
- Földrajzi szegmentáció.
- Viselkedési szegmentáció.
- Pszichográfiai szegmentáció.
- Közösségi média szegmentáció.
Melyek a fő fogyasztói szegmensek??
Négy fő ügyfélszegmentációs modell létezik, amelyeknek minden marketingterv középpontjában kell állniuk. Például a szegmentáció négy típusa: demográfiai, pszichográfiai földrajzi és viselkedési. Ezek gyakori példák arra, hogy a vállalkozások hogyan szegmentálhatják piacukat nem, életkor, életmód stb.
